用戶服務以及隱私條款

最新版本生效日期:202131

 

【審慎閱讀】歡迎您註冊並使用藥明巨諾中國(以下簡稱“公司”或“我們”)運營的平臺(以下簡稱“本平臺”)。平臺使用者服務以及隱私條款(下稱“本條款”)是您與藥明巨諾中國就您使用本平臺及相關服務所訂立的條款。

需要特別說明的是,本條款不適用於藥明巨諾中國已另行獨立設置使用者服務及隱私條款的平臺或服務。

我們非常重視使用者的隱私和個人資訊保護。您在使用本平臺及相關服務時,我們可能會收集和使用您的相關資訊。同時,我們也希望通過本條款向您說明在您使用本平臺及相關服務時,我們將如何收集、使用、存儲、保護和共用您的個人資訊及您提供的其他資料資訊,以便您更好地作出適當的選擇。

為了更好地為您提供服務,請您在使用本平臺及相關服務前,務必仔細閱讀並充分理解本條款,特別是免除或者限制我們責任的條款、爭議解決條款,該等條款將以粗體底線標識,您應重點閱讀,在確認充分理解並同意後再開始使用。

【單獨協定】您在使用本平臺某一特定服務時,該服務可能會另有單獨的協定、相關業務規則等。上述內容一經正式發佈,即為本條款不可分割的組成部分,您同樣應當遵守。

【民事行為能力】如您未滿18周歲,請您在法定監護人陪同下仔細閱讀並充分理解本條款,並征得法定監護人的同意後使用本平臺及相關服務。

簽約動作如您不同意本條款,這將導致我們無法為您提供完整的服務,您也可以選擇停止使用。如您自主選擇同意或使用本平臺及相關服務,則視為您已充分理解本條款,並同意接受本條款以及其他與本平臺及服務相關的協定和規則的約束。

 

一、定義

除非本條款另作定義,本條款中使用的術語應具有以下含義:

  1. 個人資訊:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他資訊結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種資訊。個人敏感資訊是指一旦洩露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇的個人資訊。本條款中涉及的個人資訊包括基本資訊(包括個人姓名、出生日期性別住址種族或民族、聯繫方式宗教信仰、政治主張、電子郵箱、微信號、微博號等);個人身份資訊(包括身份證、護照、駕駛證、社會保障卡等)醫療健康資訊、基因資訊、性生活與性取向資訊、個人生物識別資訊(包括聲紋、面部識別特徵等);網路身份標識資訊(包括個人資訊主體帳號密碼、IP位址、個人數位憑證等);個人財產資訊(包括交易和消費記錄、儲蓄、證券等金融帳號資訊、餘額、優惠券、兌換碼等虛擬財產資訊);通訊錄;收貨人姓名收貨位址收貨人聯繫電話代付人的帳號及/或手機號碼訂單相關的配送資訊個人上網記錄(包括流覽記錄、軟體使用記錄、點擊記錄);個人常用設備資訊(包括硬體型號、設備MAC位址、作業系統類型、軟體清單唯一設備識別碼(如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI資訊等在內的描述個人常用設備基本情況的資訊));個人位置資訊(包括行程資訊、精准定位資訊、行蹤軌跡等)其中,字體加粗部分為涉及的個人敏感資訊,十四歲以下(含)兒童的個人資訊屬於個人敏感資訊。
  2. 個人資訊主體:指個人資訊所標識或者關聯的自然人。
  3. 兒童:指不滿十四周歲的未成年人。儘管當地法律和習俗對兒童的定義不同,但我們將不滿十四周歲的任何人均視為兒童。“未成年人”指不滿十八周歲的自然人。
  4. 明示同意:指個人資訊主體通過書面、口頭等方式主動作出紙質或電子形式的聲明,或者自主作出肯定性動作,對其個人資訊進行特定處理作出明確授權的行為。注:肯定性動作包括個人資訊主體主動勾選、主動點擊“同意”、“註冊”、“發送”、“撥打”、主動填寫或主動提供等動作。
  5. 服務:指公司於本條款下為用戶提供的各種工具或服務及不時新增的其他工具或服務,包括但不限於即時通訊、網路媒體、互聯網增值、互動娛樂、金融支付、廣告等產品及服務,具體服務以公司實際提供的為准。
  6. 服務供應商:指由公司聘請的其他企業、組織和個人,代表公司履行某些職能,例如:發送信函、電子郵件、短信、微信、清除用戶名單中的重複資訊、分析資料、提供市場行銷説明、開展內部審計、資料分析和研究,以改善公司提供的服務。
  7. 控制:指直接或間接地擁有影響所提及公司管理的能力,無論是通過所有權、有投票權的股份、合同或其他被依法認定的方式。
  8. 平臺規則:包括在所有平臺規則頻道內已經發佈及後續發佈的全部規則、解讀、公告等內容以及各平臺在社區、論壇、幫助中心內發佈的各類規則、實施細則、產品流程說明、公告等。
  9. 藥明巨諾中國:是指JW (Cayman) Therapeutics Co. Ltd及由其直接或間接控制的依據中國(包括香港、澳門及臺灣地區)法律法規依法已設立或今後不時設立的其他法律實體,目前藥明巨諾中國包括但不限於上海藥明巨諾生物科技有限公司、上海藥明巨諾生物醫藥研發有限公司、蘇州藥明巨諾生物科技有限公司和上海明聚生物科技有限公司等。藥明巨諾中國有權根據其業務的發展,不時調整藥明巨諾中國的成員。

二、簽約主體

  1. 本條款由您與平臺經營者共同締結,本條款對您與平臺經營者均具有合同效力。
  2. 本平臺經營者是指經營本平臺的各法律主體,您可隨時查看本平臺公示的證照資訊以確定與您履約的主體。本條款下,本平臺經營者可能根據平臺的業務調整而發生變更,變更後的平臺經營者與您共同履行本條款並向您提供服務,平臺經營者的變更不會影響您本條款下的權益。平臺經營者還有可能因為提供新的平臺服務而新增,如您使用新增的平臺服務的,視為您同意新增的平臺經營者與您共同履行本條款。發生爭議時,您可根據您具體使用的服務及對您權益產生影響的具體行為對象確定與您履約的主體及爭議相對方。
  3. 您確認,在您開始使用本平臺服務前,您應當具備中華人民共和國法律規定的與您行為相適應的民事行為能力。若您不具備前述與您行為相適應的民事行為能力,則您及您的監護人應依照法律規定承擔因此而導致的一切後果。此外,您還需確保您不是任何國家、地區或國際組織實施的貿易限制、經濟制裁或其他法律法規限制的物件,也未直接或間接為前述對象提供資金、商品或服務,否則您應當停止使用本平臺服務,同時您理解違反前述要求可能會造成您無法正常註冊及使用本平臺服務。

 

三、智慧財產權聲明

  1. 除非我們另行聲明,本平臺內所有的產品或服務名稱、文字、圖示、圖片、照片、音訊、視頻、圖表、色彩組合、版面設計等的所有權利(包括版權、商標權、專利權、商業秘密及其他相關權利)均屬於藥明巨諾中國所有。未經公司書面許可,任何人不得以任何商業目的對本平臺的內容或服務或其任何部分進行轉載、複製、拷貝、出售、轉售、訪問、傳輸、上傳、存儲、公開展示、更改、修改、翻譯、彙編、設鏈或以其他方式加以利用,也不得將該等內容或服務或其任何部分去除版權、商標或任何其他專有權標記,或將其轉讓給其他人或“鏡像”至其他伺服器。如有任何使用需要,您必須取得公司事先書面授權。
  2. 對於本平臺所涉及的內容、軟體、文本、圖形、工具、連結或溝通資訊的準確性、合法性、可靠性、完整性、時效性、適用性或及時性,我們不作任何保證。
  3. 為了訪問者的方便,本平臺可能包含連結到一些我們認為有用的其他平臺的連結(非公司所屬)。本條款不適用任何非公司所屬的平臺。我們對任何協力廠商平臺的內容和行為不負責任。

 

四、服務內容及修改、中斷、終止

  1. 本平臺提供的服務內容眾多,具體您可訪問或登錄本平臺進行流覽。
  2. 本平臺部分服務僅面向專業人員。您同意我們使用您提供的個人資訊進行身份驗證,以驗證您是否為專業人員。
  3. 我們為本平臺向您提供的服務付出了大量的成本,除本平臺明示的收費業務外,本平臺向您提供的服務目前是免費的。如未來我們向您收取合理費用,我們會採取合理途徑並以足夠合理的期限提前通過法定程式並以本條款約定的方式通知您,確保您有充分選擇的權利。
  4. 您使用本平臺及相關服務所需的設備(如手機、平板電腦及其他與接入互聯網或移動網路有關的裝置)及所需的費用(如為接入互聯網而支付的電話費及上網費、為使用移動網路而支付的手機費)均由您自行負擔。
  5. 鑒於網路服務的特殊性,您同意公司有權不經事先通知,隨時變更、中斷或終止部分或全部的服務(包括收費服務),公司對您和任何第三人均無需承擔任何責任。公司不保證服務不會中斷,對服務的及時性、安全性、準確性也都不作保證。
  6. 您同意,如您長時間未使用本平臺的,公司基於其自行之考慮有權凍結您的帳號密碼或終止您對本平臺及相關服務(或服務之任何部分)之使用,並將您在本平臺及相關服務內產生的任何內容加以移除並刪除。您承認並同意,您同意若您的帳號及相關資訊和檔被關閉或刪除,公司對您或任何第三人均不承擔任何責任。

 

五、帳號註冊使用及管理

  1. 當您按照註冊頁面提示填寫資訊和/或使用協力廠商帳號授權登錄,閱讀並同意本條款且完成全部註冊和/或登錄程式後,您可獲得本平臺帳號並登錄使用本平臺及相關服務。本平臺只允許每位用戶使用一個平臺帳戶。如有證據證明或我們根據本平臺規則判斷您存在不當註冊或不當使用多個平臺帳戶的情形,本平臺可採取凍結或關閉帳戶、取消訂單、拒絕提供服務等措施,如給本平臺及相關方造成損失的,您還應承擔賠償責任。如果您是一個病患並基於您的特殊身份取得唯一的識別代碼,您也可以通過該識別代碼登錄本平臺,並享受公司為您提供的服務。
  2. 您的帳號和密碼由您自行負責保管;您理解並同意,您應當對以您的帳號進行的所有活動和事件負法律責任。因駭客行為或您主動洩露、保管疏忽致使帳號、密碼被任何第三人非法使用的,公司將不承擔任何責任,您應通過司法、行政等救濟途徑向侵權行為人追償。如您發現任何非法使用帳號或存在安全性漏洞的情況,請立即通知公司,並授權公司將相關必要的資訊同步給協力廠商服務提供者。您理解公司對您的任何請求採取行動需要合理時間,且公司應您請求而採取的行動可能無法避免或阻止侵害後果的形成或擴大,除公司存在法定過錯外,公司不承擔責任。
  3. 您不得將您的帳號、密碼以任何方式轉讓或出借予他人使用。如您違規轉讓的,公司有權追究您的違約責任,且由此產生的責任及後果均由您自行承擔。
  4. 為使您更好地使用本平臺的各項服務,保障您的帳號安全,公司可要求您按照相關法律法規的規定完成實名認證。
  5. 在使用本平臺及相關服務時,您應當按本平臺頁面的提示準確完整地提供您的資訊(包括您的姓名及電子郵寄地址、微信號、聯繫電話、聯繫位址等),以便公司或其他用戶與您聯繫。您瞭解並同意,您有義務保持您提供資訊的真實性、準確性及有效性。
  6. 本平臺帳號的所有權歸公司,您完成註冊申請手續後,將獲得本平臺帳號的使用權。您設置的昵稱、頭像等不得違反國家法律法規及本平臺相關規則的規定,不得出現違法、侵權和不良資訊。如公司發現或協力廠商投訴您以虛假資訊騙取帳號註冊、登錄,或您的頭像、昵稱等資訊存在違法、侵權或不良資訊的,公司有權直接採取限期改正、暫停使用、註銷帳號、收回帳號許可權等措施。
  7. 您應當及時更新您提供的資訊,以符合及時、詳盡、準確、有效的要求。所有原始鍵入的資料將作為註冊資訊。如果因您提供的註冊資訊不真實而引起的問題及其產生的後果,公司不負任何責任。在法律有明確規定要求公司作為平臺服務提供者必須對部分使用者的資訊進行核實的情況下,公司將依法不時地對您的資訊進行檢查核實,您應當配合提供最新、真實、完整、有效的資訊。

如公司按您最後一次提供的資訊與您聯繫未果、您未按公司的要求及時提供資訊、您提供的資訊存在明顯不實或行政司法機關核實您提供的資訊無效的,您將承擔因此對您自身、他人及公司造成的全部損失與不利後果。公司可向您發出詢問或要求整改的通知,並要求您進行重新認證,直至中止、終止對您提供部分或全部服務。

 

六、您的權利和義務

  1. 您可以選擇不提供某些資訊,儘管您在使用本平臺服務時被要求提供資訊。當您更新資訊時,我們通常保留一份原有資訊的複件存檔。您聲明並保證,您對您通過本平臺所發佈的資訊擁有相應、合法的權利,並對該等資訊承擔全部責任。此類資訊應視為非保密資訊,我們不對此類資訊承擔任何類型的義務。我們能夠隨時監控、審查和自行決定修改或刪除您在本平臺發佈的任何資訊,或要求您予以刪除或修正。
  2. 對於您提供、發佈及在使用本平臺服務中形成的除個人資訊外的文字、圖片、視頻、音訊等非個人資訊,均不會因上傳、發佈等行為發生智慧財產權、肖像權等權利的轉移。除非我們另行說明,在法律允許的範圍內,您免費授予我們非排他的、無地域限制的許可使用(包括存儲、使用、複製、修訂、編輯、發佈、展示、翻譯、分發上述資訊或製作派生作品,以已知或日後開發的形式、媒體或技術將上述資訊納入其它作品內等)及可再許可協力廠商使用的權利,以及可以自身名義對協力廠商侵權行為取證及提起訴訟的權利。
  3. 為方便您使用藥明巨諾中國的相關服務,您授權我們將您在帳戶註冊和使用本平臺服務過程中提供、形成的資訊在藥明巨諾中國內部傳遞或分享。
  4. 您有義務按照公司規定的程式、規則和要求使用公司向使用者提供的各項網路服務,如果您對服務有任何異議,可以與公司聯繫以便得到及時解決。
  5. 您同意接受公司通過本平臺推送、電子郵件、短信、微信或其他方式向您發送相關資訊。如果您不想收到我們的平臺推送、電子郵件、短信、微信或其它形式的通知,您可通過本平臺或您登陸本平臺所使用的設備系統的設置進行取消或退訂。但即便您不想收到我們發送的條款和條件以及其他法律檔,本條款(包含更新版本)仍將適用於您對本平臺的使用,您有責任認真仔細閱讀本條款以獲知相關內容及其更新。
  6. 您可以通過自行訪問【我-個人資訊】的方式訪問和更正您的個人資訊(如有)。如果您無法通過上述路徑訪問和更正這些個人資訊的,您可以隨時通過郵件的方式聯繫我們,我們將在30天內回復您的訪問和更正請求。
  7. 在法律或本條款規定的情況下,如果您訪問和更正某些個人資訊會導致我們無法履行法律或道德義務,或無法調查、提出保護或法律索賠,或致使關於協力廠商的個人資訊遭到披露,或導致違約,或導致屬於我們或協力廠商的商業秘密或其他專有商業資訊遭到披露,則您的訪問或更正能力將受到限制。
  8. 您可以通過自行諮詢客服(如有)或通過意見回饋以提交登出申請的方式登出您的帳號(如有)。您註銷帳號之後,我們將停止為您提供產品和/或服務。登出成功後,我們將根據法律法規的要求儘快刪除您的個人資訊或作匿名化處理,法律法規另有規定的除外。
  9. 在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人資訊的請求:

a.       如果我們處理個人資訊的行為違反法律法規;

b.       如果我們收集、使用您的個人資訊,卻未征得您的授權或同意;

c.       如果我們處理個人資訊的行為違反了與您的約定;

d.       如果您不再使用我們的服務,或您登出了帳戶;

e.       如果我們不再為您提供服務。

  1. 當您提出刪除個人資訊的請求後,我們可能不會立即在備份系統中刪除,但會在備份更新時刪除您的個人資訊。在某些情況下,如果我們需要按照法律或法規保留個人資訊,或繼續管理您要求的服務,或確保我們尊重您的偏好,或將其用於其他必要的商業目的,則我們可能無法刪除關於您的某些個人資訊。
  2. 為保障使用安全,我們可能會先要求您提供驗證您個人身份的相關材料,例如請您提供書面材料,或以其他方式驗證您的身份,然後再處理您的請求。
  3. 對於那些無端重複、需要過多技術手段(例如需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如涉及備份系統中存放的資訊)的請求,我們可能會予以拒絕。
  4. 您在使用本平臺及相關服務時,必須遵守中華人民共和國相關法律法規的規定,不得利用本平臺及相關服務進行任何違法或不正當的活動,不得擾亂本平臺及相關服務的運營及秩序,您應當確保不從事下列行為,包括但不限於:

a.       製作、複製、發佈、傳播或以其它方式傳送含有下列內容之一的資訊:

Ø  反對憲法或法律法規所確定的基本原則的;

Ø  危害國家安全,洩露國家秘密,顛覆國家政權的;

Ø  破壞國家統一的;

Ø  損害國家榮譽和利益的;

Ø  煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的;

Ø  破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;

Ø  散佈謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;

Ø  散佈淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;

Ø  侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權利的;

Ø  煽動非法集會、結社、遊行、示威、聚眾擾亂社會秩序的;

Ø  以非法民間組織名義活動的;

Ø  含有虛假、有害、脅迫、侵害他人隱私、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、或其它道德上令人反感的內容的;

Ø  含有中國法律、法規、規章、條例以及任何具有法律效力之規範所限制或禁止的其它內容的。

b.       不得利用本平臺及相關服務從事以下活動:

Ø  未經允許,進入電腦資訊網路或者使用電腦資訊網路資源;

Ø  未經允許,對電腦資訊網路功能進行刪除、修改或者增加;

Ø  未經允許,對進入電腦資訊網路中存儲、處理或者傳輸的資料和應用程式進行刪除、修改或者增加;

Ø  無論出於何種目的,編譯、反編譯、反向工程或者以內置外掛程式程式等方式破壞本平臺安全、資料安全的;

Ø  使用外掛和/或利用程式漏洞獲得利益的;

Ø  假冒藥明巨諾中國發佈詐騙、虛假資訊的;

Ø  故意製作、傳播電腦病毒等破壞性程式及其他危害電腦資訊網路安全的行為;

Ø  公司有合理理由懷疑您存在違反法律法規、公序良俗、誠實信用原則的其他行為。

  1. 您理解,您的權益可能包含或涉及由協力廠商提供的產品、功能或服務(以下簡稱協力廠商內容,協力廠商內容是為了向您提供更為完整、豐富的權益而設置,是已取得該協力廠商的合法授權的。協力廠商作為協力廠商內容的實際提供者,如您接受協力廠商提供的產品、功能或服務,請您理解該涉及協力廠商內容相關約定和/或規則系由您與協力廠商達成,公司無權在本條款中就協力廠商內容提供使用授權、服務保證及使用者支援。基於公司與協力廠商就各自所提供服務或內容的專業性和獨立性,如果您使用協力廠商內容過程中出現任何疑問或需求,您可直接與協力廠商聯繫溝通。因您使用協力廠商內容產生的爭議,包括但不限於因產品或服務品質產生的爭議,您應直接與協力廠商協商解決。為持續改善您的用戶體驗,您理解用戶權益所包含的協力廠商內容可能出現新增或減少,新增的協力廠商內容經過事先本條款約定通知方式告知您後,將同樣適合本條約定。如您對此有異議,您可通過本條款公示的聯繫方式聯繫我們。為更好地為您提供服務,公司將基於您與協力廠商達成協議中您向協力廠商提供的具體授權以及本條款,並按照協力廠商為您提供內容所必需和最小限度的原則,向協力廠商提供您的有限相關資訊。如果您不希望協力廠商獲取您的資訊,您可停止使用協力廠商服務,公司將停止向協力廠商傳遞您的資訊。
  2. 為適應互聯網發展和滿足海量用戶對高效優質服務的需求,您理解並同意,我們可在本平臺規則中約定違約認定的程式和標準。如:我們可依據您的使用者資料與海量使用者資料的關係來認定您是否構成違約;您有義務對您的資料異常現象進行充分舉證和合理解釋,否則將被認定為違約。對此,公司有權視您的行為性質,採取包括但不限於刪除發佈資訊內容、暫停使用許可、終止服務、限制使用、回收帳號、追究法律責任等措施。對惡意註冊本平臺帳號或利用本平臺帳號進行違法活動、搗亂、騷擾、欺騙、其他用戶以及其他違反本條款的行為,公司有權回收其帳號。同時,公司會視行政、司法部門的要求配合協助調查。
  3. 因您違反本條款的規定或因您的原因導致公司遭受協力廠商索賠、行政部門處罰等,您應當賠償公司因此產生的損失及/或發生的費用,包括訴訟/仲裁費用、合理的律師費用、調查取證費用等。如因您的個人行為造成公司商譽損害的,公司有權要求您通過合理的方式消除影響。

 

七、我們如何收集、使用、共用和公開披露您的個人資訊

  1. 我們會遵循正當、合法、必要的原則,出於本條款所述的目的,收集和使用您在使用服務過程中主動提供或因使用公司產品和/或服務而產生的個人資訊。如果我們要將您的個人資訊用於本條款未載明的其它用途,或基於特定目的將收集而來的資訊用於其他目的,我們將以合理的方式向您告知,並在使用前再次征得您的明示同意。
  2. 您可以選擇註冊一個屬於您自己的帳戶來使用本平臺的服務。註冊或登錄時,您需要提供的資訊可能包括:您的頭像、姓名、有效手機號碼、身份證/護照號、郵箱、職業資訊、所在省份、城市和其它相關資訊。如您同意進行註冊或登錄,則視為您授權我們收集您的上述個人資訊並在合理範圍內予以使用以改善我們的服務。
  3. 我們會使用您提供的資訊向您推薦您可能感興趣的,或我們認為與您密切相關的科普資訊、資訊、內容或服務等,例如向您提供我們除本平臺以外的其他網站、程式或軟體的訪問連結;向您提供關於我們產品和/或服務或我們所涉治療領域的相關醫學資訊等;向特定使用者推送關於定制產品和/或服務的生產、質檢、配送等進度資訊。您在使用我們服務搜索、查看時、或您在使用平臺服務或訪問平臺頁面時,平臺可能自動接收並記錄的您的資訊,包括您的服務日誌資訊(例如IP位址、流覽器類型、運營商、用戶身份、關注時長、使用的語言、訪問日期和時間、訪問時長、活躍度、活躍時段、內容傾向、流覽記錄)、設備資訊(例如設備型號、作業系統版本、設備設置、唯一設備識別字、設備環境等軟硬體特徵資訊)、設備所在位置相關資訊(包括您授權的GPS位置以及能WLAN接入點、藍牙和基站等感測器資訊)及您通過本平臺向我們提交的資訊,包括任何評論、意見、建議、想法、注釋、圖示、圖形、概念或其他資訊等資料並可能把非個人身份資訊用於我們的商業目的,例如資料分析,審計、欺詐檢測與防範,完善、升級或改進我們的服務等;
  4. 為了遵守法律、保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網路漏洞、電腦病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規或相關協定規則的情況,我們會採取商業化合理的方式,通過單獨使用或綜合分析您的帳號資訊、設備資訊、服務日誌資訊以及取得您授權或依據法律共用的資訊,並且記錄一些您的網路使用習慣、您常用的軟體資訊、我們認為有風險的URL的手段來判斷您帳戶的風險。這並不包括違反本條款中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共用或以其它方式披露個人可識別的資訊。
  5. 我們可能會通過公共或協力廠商資訊源收集有關註冊並使用本平臺的醫療衛生專業人士的資訊,以便核實他們的職業資格證書和身份。在某些情況下,我們可能會使用協力廠商提供的資訊來擴增我們的現有使用者資料庫。這類資訊中有部分可能是個人資訊,如手機號。
  6. 您的資訊是我們業務重要的一部分,我們不會將其轉賣給他人。我們僅會在藥明巨諾中國內部分享特定的資訊。
  7. 服務供應商能夠接觸到為履行其職責所需的使用者資訊,但不能將此資訊用於任何其他目的。我們會與服務供應商約定嚴格的資料保護措施,令其按照我們的委託目的、服務說明、本條款以及其他任何相關的保密和安全措施來處理其接觸到的個人資訊。
  8. 除本條款另有規定之外,當有關您的資訊有可能分享、披露給協力廠商時,您將會得到通知,並且您將有機會選擇不與協力廠商分享此資訊。如我們將您的資訊用於本條款未載明的其他用途,或者將基於特定目的收集而來的資訊用於其他目的,均會事先獲得您的同意。
  9. 如你提供的資訊中含有其他使用者的個人資訊,在向我們提供這些個人資訊之前,您需確保您已經取得合法的授權。
  10. 收集使用者的資訊是為了向使用者提供服務及提升服務品質,為了實現這一目的,我們會把使用者的資訊用於下列用途:

a.       向使用者提供使用者使用我們的各項產品和/或服務,並維護、改進這些產品和/或服務;

b.       向使用者推薦使用者可能感興趣的內容,包括但不限於向使用者發出產品和服務資訊,或通過本平臺向用戶展示個性化的協力廠商推廣資訊,或者在征得使用者同意的情況下與藥明巨諾中國、合作夥伴共用資訊以便他們向使用者發送有關其產品和服務的資訊;

c.       我們可能會使用使用者的個人資訊以預防、發現、調查欺詐、危害安全、非法或違反與藥明巨諾中國協定、政策或規則的行為,以保護用戶、其他用戶或我們的合法權益;

d.       我們可能會將來自某項服務的個人資訊與來自其他服務的資訊結合起來,用於給使用者提供更加個性化的服務使用;

e.       經用戶許可的其他用途。

  1. 我們不會為滿足協力廠商的行銷目的而向其出售或出租使用者的任何資訊,僅在下列情況下我們才會將使用者的資訊與協力廠商共用:

a.       在法定情形下的共用:我們可能會根據法律法規規定、訴訟、爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共用您的個人資訊;

b.       在獲取明示同意的情況下共用:獲得您的明示同意後,我們會與其他方共用您的個人資訊;

c.       在藥明巨諾中國內部分享使用者的個人資訊:為便於我們更好地向您提供產品和/或服務,您的個人資訊可能會與我們的管理公司和/或其指定的協力廠商服務提供者共用。我們只會共用必要的個人資訊,且受本條款中所聲明目的的約束,如果我們共用您的個人敏感資訊或改變個人資訊的使用及處理目的,將再次徵求您的授權同意;

d.       為您提供您需要的產品和/或服務必要的情況下共用:只有向協力廠商服務提供者共用使用者的資訊,才能提供使用者需要的服務;

e.       如用戶違反中國有關法律、法規、規章或政策性檔,需要向協力廠商披露的;

f.        為維護藥明巨諾中國或其他用戶的合法權益。

  1. 我們不會將您的個人資訊轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

a.       在獲取明示同意的情況下轉讓:獲得您的明示同意後,我們會向其他方轉讓您的個人資訊;

b.       在公司發生合併、收購或破產清算情形,或其他涉及合併、收購或破產清算情形時,如涉及到個人資訊轉讓,我們會要求新的持有您個人資訊的企業、組織或個人繼續受本條款的約束,否則我們將要求該企業、組織和個人重新向您徵求授權同意。

  1. 我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人資訊:

a.       獲得您的明示同意或基於您的主動選擇,我們可能會公開披露您的個人資訊;

b.       如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反本平臺相關協定及規則的情況,或為保護平臺用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據法律法規或征得您同意的情況下披露關於您的個人資訊,包括相關違規行為以及我們已對您採取的措施。

  1. 在以下情形中,我們可以在不征得您的授權同意的情況下收集、使用、共用、轉讓、公開披露您的個人資訊,且我們可能不會回應您提出的更正、刪除、註銷、撤回同意、索取資訊的請求

a.       與我們履行法律法規規定的義務相關的;

b.      與國家安全、國防安全直接相關的;

c.       與公共安全、公共衛生、重大公共利益相關的;

d.      與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法相關的;

e.       出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

f.        所收集的個人資訊是您或您的監護人自行向社會公眾公開的;

g.       從合法公開披露的資訊中收集到您的個人資訊,如從合法的新聞報導、政府資訊公開等管道;

h.      根據您的要求簽訂和履行本條款所必需的(僅限於收集、使用和共用);

i.        用於維護公司所提供的產品和/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障(僅限於收集、使用和共用);

j.        為合法的新聞報導所必需的(僅限於收集、使用和共用);

k.      學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人資訊進行去標識化處理的(僅限於收集、使用和共用);

l.        法律法規規定的其他情形。

  1. 請知悉,根據適用的法律,如我們對個人資訊採取技術措施和其他必要措施進行處理,使得資料接收方無法重新識別特定個人且不能復原,或我們可能會對收集的資訊進行去標識化地研究、統計分析和預測,用於改善我們的內容和佈局,為商業決策提供產品或服務支撐,以及改進我們的產品和服務(包括使用匿名資料進行機器學習或模型演算法訓練),則此類處理後資料的使用、共用、轉讓及公開披露無需另行向您通知並征得您的明示同意
  2. 如果您對我們收集、使用、共用和公開披露您的個人資訊的法律依據有任何疑問或需要提供進一步的資訊,請通過文末的聯繫方式與我們聯繫。

 

八、我們如何使用Cookie和同類技術

  1. 為確保本平臺正常運轉、為您獲得更輕鬆的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容,我們會在您的電腦或移動設備上存儲Cookies、Flash Cookies,或流覽器(或關聯應用程式)提供的其他通常包含識別字、網站名稱以及一些號碼和字元的本機存放區(統稱“Cookie”)。借助於Cookie,本平臺能夠存儲您的訪問資訊、偏好等資料。
  2. 如果您的流覽器或流覽器附加服務允許,您可修改對Cookie的接受程度或拒絕我們的Cookie。但如果您這麼做,在某些情況下可能會影響您安全訪問我們的平臺,且可能需要在每一次訪問我們的平臺時更改用戶設置。
  3. 除Cookies外,我們還會在網站上使用網站信標、圖元標籤、ETag等其他同類技術。例如,我們向您發送的電子郵件可能含有連結至我們網站內容的位址連結,如果您點擊該連結,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們瞭解您對我們的產品或服務偏好,以便於我們主動改善客戶服務體驗。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助於電子郵件中的圖元標籤,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
  4. ETag(實體標籤)是在互聯網流覽器與互聯網伺服器之間背後傳送的HTTP協議標頭,可代替Cookie。ETag可以説明我們避免不必要的伺服器負載,提高服務效率,節省資源、能源,同時,我們可能通過ETag來記錄您的身份,以便我們可以更深入地瞭解和改善我們的產品或服務。大多數流覽器均為用戶提供了清除流覽器緩存資料的功能,您可以在流覽器設置功能中進行相應的資料清除操作。但請注意,如果停用ETag,您可能無法享受相對更佳的產品或服務體驗。

 

九、我們如何保護您的資訊安全

  1. 我們將會使用不低於行業同行的加密技術、匿名化處理及相關合理可行的手段保護使用者的個人資訊,並使用安全保護機制防止使用者的個人資訊遭到惡意攻擊。例如,在資訊傳輸的過程中,我們通過使用【https】對您輸入的資訊進行加密,從而努力保護您的資訊的安全。
  2. 我們通過與資訊接觸者簽署保密協定、監控和審計機制來對資料進行全面安全控制,防止您的個人資訊遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。
  3. 儘管已經採取了上述合理有效措施,並已經遵守了相關法律規定要求的標準,但請您理解由於技術的限制以及可能存在的各種惡意手段互聯網環境並非百分之百安全,我們將盡力確保您發送給我們的任何資訊的安全性,但我們對用來保護資訊的措施的全面性、合理性、有效性和適宜性不作保證。即便竭盡所能加強安全措施,但如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞,導致資訊被非法授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將不承擔相應的法律責任。如您有理由相信您的資訊不再安全,請立即以本條款公示的方式聯繫我們。
  4. 請您知悉並理解,您接入我們的產品和/或服務所用的系統和通訊網路,有可能因我們可控範圍外的因素而出現問題。因此我們強烈建議您採取積極措施保護個人資訊的安全,包括但不限於使用複雜密碼、定期修改密碼、不將自己的帳號密碼及相關個人資訊透露給他人等
  5. 我們將會制定應急處理預案,並在發生使用者資訊安全事件時立即啟動應急預案,努力阻止這些安全事件的影響和後果擴大。若發生個人資訊安全事件(如洩露、丟失),我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,當難以逐一告知每個人時,我們會採取合理、有效的方式發佈公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人資訊安全事件的處置情況。

您一旦離開本平臺及相關服務,流覽或使用其他小程式、移動應用程式、軟體、網站、服務及內容資源,我們將沒有能力和直接義務保護您在本平臺及相關服務之外的小程式、移動應用程式、軟體、網站提交的任何個人資訊,無論您登錄、流覽或使用上述小程式、移動應用程式、軟體、網站是否基於本平臺的連結或引導。

 

十、資訊存儲的地點及期限

  1. 資訊存儲地點:我們遵守法律法規的規定,將在中華人民共和國境內收集和產生的個人資訊存儲在中華人民共和國境內,目前,我們不會將您的個人資訊傳輸至境外,若將來為您提供服務有向境外傳輸個人資訊的需求,我們會確保您的個人資訊得到與在中華人民共和國境內存儲足夠且同等的保護並符合當地的法律法規要求。我們也會遵循相關國家規定提前取得您對向境外傳輸個人資訊的明示同意,或者在跨境資料傳輸之前實施資料去標識化等安全舉措。
  2. 期限:我們只會在達成本條款所述目的所必需的期限內保留您的個人資訊。超出必要的保留期限後,我們會根據適用法律法規的要求刪除您的個人資訊,或使其匿名化處理,但法律法規另有規定的除外。

 

十一、未成年人保護

  1. 一般而言,我們的產品、內容和服務主要面向成年人。當法律允許關於藥品的資訊請求時,要求我們提供兒童藥品相關資訊的個人必須年滿18周歲。如果您未滿18周歲,在使用本平臺及相關服務前,請在法定監護人的陪同下閱讀仔細閱讀並充分理解本條款,尤其應當特別注意未成年人保護條款,在征得法定監護人的同意後方可使用本平臺及相關服務。如果沒有法定監護人的同意,未成年人不得使用本平臺服務,也不得創建自己的帳戶。
  2. 我們根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人資訊,我們只會在受到法律允許、法定監護人明示同意或者保護未成年人所必要的情況下收集、使用、共用、轉讓或公開披露未成年人的個人資訊。
  3. 如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母或其他監護人同意的情況下收集了兒童的個人資訊,我們會設法儘快刪除相關資訊。如果您是兒童的法定監護人,當您對您所監護的兒童的個人資訊有相關疑問時,請通過本條款所公示的聯繫方式與我們聯繫。

 

十二、責任限制

  1. 我們依照法律規定履行基礎保障義務,但對於下述原因導致的本條款履行障礙、履行瑕疵、履行延後或履行內容變更等情形,我們並不承擔相應的違約責任:

a.       因自然災害、罷工、暴亂、戰爭、流行病、政府行為、司法行政命令等不可抗力因素;

b.      因電力供應故障、通訊網路故障等公共服務因素或第三人因素;

c.       在我們已盡善意管理的情況下,因常規或緊急的設備與系統維護、設備與系統故障、網路資訊與資料安全等因素。

  1. 本平臺上發佈的資訊僅作為一般資訊供您參考,可能存在風險和瑕疵。我們將通過依法建立相關檢查監控制度盡可能保障您在本平臺上的合法權益及良好體驗。同時,鑒於本平臺存在海量資訊,我們無法逐一審查資訊的合法性、真實性、準確性,對此您應謹慎判斷。在本平臺進一步開發的過程中,公司可能發佈一些包含醫療條件及治療方法的資訊,此類資訊將只作為基礎知識普及,任何情況下均不會以任何方式取代專業的醫療指導,也不應被視為醫療建議或診斷意見的一部分。若因任何原因,本平臺的內容或您因倚賴本網站的內容造成任何損失或損害,我們將不會承擔任何法律責任。本平臺登載的內容,不代表我們贊同相關內容、意見、觀點或立場。
  2. 在法律允許的最大限度內,藥明巨諾中國未通過本平臺對其產品和/或服務做出任何明示或默示、法定或其他性質的保證,亦不承擔任何法律責任。特別是,對於您使用本平臺上顯示的任何內容是否會侵犯協力廠商的權利,我們不做任何陳述或保證,亦不承擔任何法律責任;對於本平臺的可用性、穩定性、連續性、無差錯、無病毒或其他有害因素,我們不做任何陳述或保證,亦不承擔任何法律責任。

 

十三、商業賄賂

如您向藥明巨諾中國的雇員或顧問等提供實物、現金、現金等價物、勞務、旅遊等價值明顯超出正常商務洽談範疇的利益,則可視為您存在商業賄賂行為。發生上述情形的,公司可立即終止為您提供服務並向您收取違約金及/或賠償金,該等金額以公司因您的賄賂行為而遭受的經濟損失和商譽損失作為計算依據。

 

十四、關聯處理

  1. 如您因嚴重違約導致公司終止本條款時,出於維護平臺秩序的目的,藥明巨諾中國可對與您在其他協定項下的合作採取中止甚或終止的措施,並以本條款約定的方式通知您。
  2. 如公司與您簽署的其他協定中明確約定了對您在本條款項下合作進行關聯處理的情形,則公司出於維護平臺秩序的目的,可在收到指令時中止甚至終止提供服務,並以本條款約定的方式通知您。

 

十五、適用法律及爭議解決

通過使用任何本平臺服務,您同意本條款以及您和本平臺之間發生的任何爭議均適用中華人民共和國法律。有關與您使用任何本平臺服務相關的任何形式的任何爭議或主張應提交本平臺經營者註冊地的法院訴訟解決。

 

十六、如何適用和更新

  1. 由於我們的服務與技術是一直隨著您及其他需求持續不斷地更新和優化的,因此在新的服務及業務流程變更時,我們可能會不時更新本條款並告知您具體的變更內容。我們保留自行修改、添加或刪除本條款中部分內容的權利。如果我們決定變更本條款,則我們會在本平臺上發佈這些更改,以便您能夠始終瞭解我們的更改。任何變更或修改在本條款(含更新版本)發佈時即生效。您開始使用本平臺及相關服務或在我們更新本條款後(我們會及時提示您更新的情況)繼續使用本平臺及相關服務,即意味著您同意本條款(含更新版本)內容,並且同意我們按照本條款收集、使用、存儲、保護和共用您的相關資訊。本條款最後的更新日期如文首所示。
  2. 我們為了向使用者提供更好的服務及使用者體驗,可能會對本平臺進行不定期的版本更新。請您通過正規合法的應用市場、應用商店更新本平臺的版本,如使用非正常管道更新本平臺的版本,所造成的損失或影響由您自行承擔承擔。

 

十七、其他

  1. 因不可抗力或者其他意外事件,使得本條款的履行不可能、不必要或者無意義的,雙方均不承擔責任。本條款所稱之不可抗力意指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況,包括但不限於戰爭、颱風、水災、火災、雷擊或地震、罷工、暴動、法定疾病、駭客攻擊、網路病毒、電信部門技術管制、政府行為或任何其它自然或人為造成的災難等客觀情況。
  2. 為避免爭議,本條款涉及到的有關資料、技術方面的問題,您同意以公司伺服器所儲存的資料作為判斷標準。
  3. 本條款中的標題僅為方便閱讀而設,並不影響本條款中任何規定的含義或解釋。
  4. 如本條款中的任何條款因任何原因被判定為完全或部分無效或不具有執行力的,本條款的其他條款仍應有效並且有執行力。
  5. 公司不行使、未能及時行使或者未充分行使本條款約定或者按照法律規定所享有的權利,不應被視為放棄該權利,也不影響公司在將來行使該權利。
  6. 公司對於用戶所有的通知均可通過平臺公告、電子郵件、站內消息、微信、手機短信或常規的信件傳送等方式進行。公司通過上述聯繫方式向您發出通知,其中以電子的方式發出的書面通知,包括在本平臺公告、向您提供的聯繫電話發送手機短信、向您提供的電子郵寄地址發送電子郵件、向您提供的微信號發送微信、向您的帳號發送通知資訊、系統消息等,在發送成功後即視為送達;以紙質載體發出的書面通知,按照提供聯繫地址交郵後的第五個自然日即視為送達。通知的內容可能對您的權利義務產生重大的有利或不利影響,請您務必及時關注。
  7. 本條款採用中英文兩種語言。如中英文版本存在不一致之處,以中文版本為准。

 

十八、如何聯繫我們

如果您對本平臺及相關服務有任何問題,請通過以下方式聯繫我們,並作充分描述,我們將盡力解決。

公司名稱:上海藥明巨諾生物科技有限公司

聯繫電話:+86 21 50783699